Moderne Software und Geräte müssen meiner Meinung nach entkompliziert werden. Solange z.B. Bedienungsanleitungen schwerer sind als die Geräte selbst, sind wir von einem sinnvollen Einsatz und einer intuitiven Nutzung weit entfernt.
Ich habe mir ein neues Smartphone zugelegt. Die Auswahl war schon ziemlich schwierig. Die aktuellen Geräte am Markt überbieten sich mit Funktionen. Mein Gerät wiegt soviel wie eine Schokoladentafel und kann im Prinzip mal wieder mehr, als ich benötige - ich hab mich dadurch wohl blenden lassen.
Allerdings musste ich leider feststellen, dass die Bedienung leider nicht intuitiv ist. Wenn ich das Gerät wirklich sinnvoll einsetzen möchte, muss ich wohl die Bedienungsanleitung studieren. Und die ist mal wieder um einiges dicker und schwerer als das Mobilgerät selbst - was mich als Mann nicht gerade motiviert. Der Großteil der Männer probiert meiner Erfahrung nach viel lieber aus, als Handbücher zu wälzen. Ich hätte vielleicht doch auf einige unnötige Zusatzfunktionen verzichten sollen. Na ja, die nächste Chance habe ich nun erst wieder in 2 Jahren, wenn der Vertrag ausläuft.
Das macht mir mal wieder bewusst, wie gut unsere Softwarepakete intercompanyWEB und groupreportWEB mit diesem Problem umgehen. Sie lösen genau die Probleme, für die sie erdacht und entwickelt wurden: Die Intercompany-Abstimmung und das Group Reporting - womit sich komplizierte Excel Reporting Packages komplett ersetzen lassen. Auf unnötige Zusatzfunktionen wird verzichtet.
Dafür lässt sich unsere Software intuitiv bedienen. Schulungen sind unnötig. Die Einführung in Ihrem Konzern passiert in wenigen Tagen. Die Projektkosten sind dadurch extrem niedrig. Und: Unsere Bedienungsanleitung für die Konzernzentrale hat gerade mal etwa 30 Seiten. Das soll uns erstmal jemand nachmachen.
Bitte berücksichtigen Sie meine Erfahrung bei Ihrer nächsten Software-Entscheidung. Und fragen Sie unsere Kunden nach deren Zufriedenheit: http://www.intercompanyWEB.com/referenzen.
